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Centro de ayuda

¿Cuánto tiempo se guardan los datos de coaching?

Hay un informe de conservación en Ajustes > Cuenta y datos > Tu empresa > Conservación. Para cada categoría muestra la regla que se aplicaría, cuántos registros abarca, qué congela una retención legal y, con la misma extensión, qué se llevaría un borrado y qué tendría que conservar igualmente: facturas, notas de crédito, pagos, sus PDF, el acuerdo firmado, los consentimientos y el registro de auditoría. Los registros financieros se guardan 96 meses desde la fecha de la factura; la regla real son siete años desde el cierre del ejercicio, por lo que algunas facturas se guardan hasta un año más y ninguna menos. Hoy no se borra ni se anonimiza nada de forma automática. La tarea que corre cada semana cuenta lo que abarcaría una regla y lo anota; no destruye nada, diga lo que diga la regla, y darle la vuelta a eso es una decisión que alguien toma a propósito y no un interruptor que se activa solo.

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