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Centro de ayuda

Cuenta, ajustes y privacidad

Tu perfil, tus récords y material, las notificaciones, las exportaciones, la eliminación de la cuenta y cómo se protegen tus datos.

Ajustes, perfil y privacidad

Ajustes son doce secciones: Tú, Tu perfil de atleta, Récords y material, Tus datos, Entrenamiento, Objetivos de nutrición, Trailwise, Notificaciones, Privacidad, Pantalla, Ayuda y Cuenta y datos. Tus datos son tuyos, con controles directos para exportarlos o eliminarlos.

Pedir ayuda e informar de problemas

Hay dos formas de llegar al equipo de Trailwise, y van a sitios distintos.

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Inicia sesión y abre Ajustes > Ayuda > Pedir ayuda. Cuenta qué estabas haciendo, qué esperabas y qué pasó en su lugar.