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In Impostazioni > Privacy: Esporta i miei dati scarica tutto ciò che Trailwise conserva su di te, tabella per tabella, e nomina le poche cose deliberatamente escluse (le credenziali cifrate dei dispositivi e i file caricati grezzi) e il perché. Copre il tuo account e non entra nei documenti di un’attività di coaching. Elimina il mio account ha una pagina propria sotto Impostazioni > Account e dati. I tuoi dati Strava e Oura vengono eliminati non appena lo chiedi. Per tutto il resto la cancellazione è programmata con un periodo di grazia di 30 giorni durante il quale l’accesso è disattivato; dopodiché tutto è rimosso definitivamente. La stessa pagina ti permette di eliminare tutto ciò che ha inviato una singola fonte senza eliminare il tuo account. Se Trailwise dovesse mai ripristinare un backup, eliminerebbe di nuovo i dati Strava e Oura eliminati in uno di questi due modi, e ogni account eliminato definitivamente. Solo un’eliminazione fatta dopo l’ultimo backup giornaliero potrebbe sfuggire, e solo se andasse perso il database in uso.

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