trailwise
Helpcentrum

Hoe accepteer ik een coachingovereenkomst?

Een kaart op je startscherm zegt dat er een overeenkomst klaarligt, met één knop: Lees het en geef antwoord. Je leest hem en accepteert hem zelf, in je eigen sessie; niemand kan dat voor je doen. Eén vinkje dekt zowel het aanvaarden van de voorwaarden als het bevestigen dat de bestelling een betalingsverplichting meebrengt, en op de knop staat Bestelling met betalingsverplichting en niets zachters. Twee optionele vinkjes gaan over starten binnen de herroepingstermijn van 14 dagen en het erkennen dat je herroepingsrecht vervalt zodra de coaching volledig is uitgevoerd. Betalen via Trailwise is nog niet live, dus bij het accepteren wordt geen kaart of domiciliëring ingesteld en wordt er niets afgeschreven. Een paar dingen moeten kloppen voordat je kunt accepteren: je bent 18 of ouder, je tekent als consument, je geboortedatum staat geregistreerd, en jij bent degene die betaalt. Niemand anders kan jouw coaching betalen.

Beantwoordt dit je vraag?

Vind je niet wat je zoekt? Laat het ons weten, dan helpen we je verder.

Kom je er niet uit?

Log in en open Instellingen > Help > Hulp vragen. Vertel wat je aan het doen was, wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde.