Hoe exporteer of verwijder ik mijn gegevens?

In Instellingen > Privacy en delen: Mijn gegevens exporteren downloadt alles wat Trailwise van je heeft, tabel voor tabel, en noemt de paar dingen die bewust zijn weggelaten (je versleutelde apparaatgegevens en de ruwe bestanden die je uploadde) en waarom. Het dekt je eigen account en reikt niet in de administratie van een coachingbedrijf. Mijn account verwijderen heeft een eigen pagina onder Instellingen > Account en gegevens. Je Strava- en Oura-gegevens worden verwijderd zodra je erom vraagt. Al het andere wordt ingepland voor verwijdering met een respijtperiode van 30 dagen, waarin aanmelden is uitgeschakeld; daarna wordt het definitief verwijderd. Op dezelfde pagina kun je alles verwijderen wat één bron heeft gestuurd, zonder je account te verwijderen. Moet Trailwise ooit een back-up terugzetten, dan verwijdert het opnieuw de Strava- en Oura-gegevens die op een van beide manieren zijn verwijderd, en elk account dat definitief is verwijderd. Alleen een verwijdering van na de laatste dagelijkse back-up kan dan ontbreken, en alleen als de live database zelf verloren zou gaan.