trailwise
Helpcentrum

Ik heb mijn e-mailadres ingevoerd, maar nooit een link gekregen. Wat is er mis?

Trailwise werkt met een toelatingslijst: alleen e-mailadressen die een beheerder expliciet heeft toegevoegd, kunnen inloggen. Staat je adres niet op de lijst, dan wordt er geen link verstuurd. Controleer eerst je adres op typfouten, kijk in je spammap en vraag daarna de beheerder om je toe te voegen.

Beantwoordt dit je vraag?

Vind je niet wat je zoekt? Laat het ons weten, dan helpen we je verder.

Kom je er niet uit?

Stuur het ons met wat je aan het doen was, wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde. We helpen je snel verder.