trailwise
Centre d’aide

J'ai saisi mon e-mail mais je n'ai jamais reçu de lien. Quel est le problème ?

Trailwise fonctionne sur invitation : la connexion ne marche que pour les adresses e-mail qui ont été admises, et pour toute autre adresse, aucun lien n'est envoyé. Après une inscription sur le site, un e-mail te prévient dès que ton accès est ouvert. Vérifie d'abord les fautes de frappe dans l'adresse, puis regarde dans ton dossier de courrier indésirable.

Cela a-t-il répondu à ta question ?

Tu ne trouves pas ce dont tu as besoin ? Dis-le-nous, et nous t’aiderons.

Toujours pas de solution ?

Connecte-toi et ouvre Réglages > Aide > Demander de l’aide. Dis ce que tu faisais, ce que tu attendais et ce qui s’est passé à la place.