Como emito uma nota de crédito sobre uma fatura?

A partir da própria fatura. O valor assume por omissão o que falta creditar e não pode ir acima disso. Escolhes um motivo de uma lista fixa: correção comercial, serviço não prestado, incobrável, ou contrato resolvido. Podes acrescentar uma linha de texto livre, que é impressa no PDF e não pode ser mudada depois. Se nada estiver em dívida, o crédito fica na conta do cliente. Só o dono do negócio pode emitir uma nota de crédito.