Cosa un'organizzazione può sapere

Il tuo comitato aziendale farà una domanda. Cosa può vedere l'azienda?

La maggior parte dei prodotti per il benessere risponde con una pagina di impostazioni. L'aggregazione è attiva per impostazione predefinita. La dimensione minima del gruppo è configurabile. Da qualche parte c'è un ruolo che vede più del tuo. Ogni pezzo di quella risposta è un interruttore. È vera il giorno in cui viene data e vale pochissimo un anno dopo, quando tre persone se ne sono andate e qualcuno si è reso utile concedendo un permesso.

Noi abbiamo costruito la risposta dall'altro capo. La soglia minima è pubblicata, è la stessa per ogni cliente, e sotto quella soglia il calcolo non viene proprio eseguito.

Cinque tipi di acquirente, un solo posto

Datori di lavoro e responsabili del benessere pagano per un allenatore. Nessuno deve essere registrato, sollecitato o messo in un report. Chi lo vuole riscatta un codice e va avanti per la sua strada, chi non lo vuole non lo fa. Quando il comitato aziendale fa la domanda, la risposta è una pagina di numeri di gruppo con le soglie pubblicate sotto.

I servizi di prevenzione e le piattaforme di benefit lo portano ai propri clienti. Il report trimestrale arriva nel formato che già invii loro, e i posti ti vengono fatturati a tariffa all'ingrosso.

Le università mettono i servizi sportivi per gli studenti e il benessere del personale su una sola fattura, abbastanza piccola da partire da una singola facoltà. Le collaborazioni di ricerca sono benvenute, e la risposta sulla privacy è quella che trovi in questa nota.

Mutue e assicuratori hanno iscritti che già pagano tutto questo di tasca propria. Rimborsalo come rimborsi una palestra o la quota di un club. Noi non vediamo mai chi ha chiesto il rimborso.

Club e federazioni fanno allenare ogni iscritto, dalla prima 10k a una cento miglia, sull'orologio che ha già. I tuoi volontari smettono di essere gli unici a poter rispondere a una domanda alle nove di sera. Continuano a mandare avanti il club. Smettono di mandare avanti i piani di allenamento.

Cinque acquirenti, un posto, un report. Non esiste una versione di tutto questo con una colonna in più per il cliente che la chiede gentilmente.

Tre passaggi, e poi più niente

Decidi quante persone vuoi coprire, e per quanto tempo. Ognuna si iscrive con un codice, e l'account è suo. Ogni trimestre arriva un report.

Questa è tutta l'operazione. Niente da configurare, nessuno da formare, nessuna directory da sincronizzare, nessun posto da assegnare a mano. Non c'è una console di amministrazione. Il che vuol dire anche che non c'è una console di amministrazione a cui qualcuno possa ricevere accesso per sbaglio fra diciotto mesi. A quel punto chi ha impostato tutto sarà andato altrove, e chi lo ha sostituito sta cercando di essere efficiente.

Il codice è tutto il meccanismo, ed è volutamente stupido. Dice che un posto è stato pagato. Non dice chi lo ha riscattato, quando, né se ha mai più riaperto l'app.

Un'organizzazione che non può accendere niente non può nemmeno spegnere niente.

Cosa dice una pagina al trimestre

Una volta a trimestre, una pagina, nella tua lingua, via email.

Tre numeri arrivano qualunque sia la dimensione del gruppo. Quante persone hai coperto. Quante si sono iscritte. Quanti posti sono ancora inutilizzati e possono andare a qualcun altro. Un posto inutilizzato è denaro che puoi spostare prima del rinnovo.

Da 25 persone in su ne compaiono altri due. Quante si allenano ancora dopo tre mesi, e quanto spesso il gruppo si allena in una settimana normale. Sono i due che ti dicono se hai comprato un'abitudine o un lancio.

Sotto 25 non compare niente. Non un dato arrotondato, non un intervallo, non una stima con un avviso sopra. Il blocco è assente dalla pagina e il calcolo dietro non viene mai eseguito.

Non ci sono nemmeno filtri né suddivisioni. Non per reparto, non per sede, non per età, a nessuna dimensione di gruppo, e nemmeno su richiesta. Un filtro è il modo in cui un numero di gruppo torna a essere una persona. Con più di 25 persone, tre filtri fanno un nome, e di solito è il secondo filtro a farlo.

La maggior parte dei prodotti di questa categoria non pubblica nessuna soglia. La nostra è pubblicata, è lo stesso numero per ogni cliente, e puoi chiedercene conto perché puoi leggerla.

L'account appartiene alla persona

L'account appartiene alla persona, non all'organizzazione che lo ha pagato. Trailwise conserva i dati come titolare del trattamento, con il consenso esplicito di quella persona, e l'organizzazione non fa mai parte di quel rapporto.

L'adesione è volontaria e si vede che lo è. Nessuno viene iscritto dal proprio datore di lavoro. Nessun responsabile riceve un elenco. Non c'è modo di scoprire chi non si è iscritto, perché l'unica cosa che qualcuno conta è quante persone lo hanno fatto.

Chi se ne va tiene l'account e tutto lo storico, e la fatturazione passa a lui al prezzo normale. Non viene spento niente e non c'è niente da esportare di corsa. Chi cambia lavoro a marzo tiene i quattro anni di allenamento che lo hanno portato alla prima cento miglia, e il suo allenatore tiene i quattro anni che stava leggendo.

Un benefit che finisce il giorno in cui finisce il contratto non è mai stato davvero suo.

L'affermazione che non faremo

Il report non ti dirà che l'assenteismo è calato, perché nessuno può dirtelo onestamente. Il più grande studio randomizzato sul benessere in azienda ha trovato più persone che si allenano con regolarità e nessun effetto sulle assenze o sui costi. Uno studio del 2024 su 46.000 lavoratori ha trovato la stessa cosa per le app di benessere. Sono i due risultati che chiunque ti venda un numero sul benessere deve superare. Quasi tutti li superano non nominandoli.

Quindi non lo affermiamo. Quello che il report ti dice è se le tue persone hanno aderito e se hanno continuato, dopo tre mesi e dopo un anno. È un'affermazione più piccola di quella che sta su quasi tutte le presentazioni di rinnovo. Puoi verificarla.

Vale anche al contrario. Se l'adesione va male, il report lo dice nei primi tre numeri, sulla prima pagina, nel primo trimestre. Non c'è nessun punteggio di coinvolgimento dietro cui nascondersi e nessun grafico che sale perché le persone hanno aperto una email. Questo è il rischio di comprarlo. Preferiamo che tu lo incontri al terzo mese invece che al rinnovo.

Trailwise non è un dispositivo medico. E non sostituisce un medico o un fisioterapista. Trailwise segnala ciò di cui vale la pena parlare. Non fa diagnosi e ti dirà quando non lo sa.